Commercieel medewerker binnendienst

Parttime of fulltime: 16-40 uur per week

Functieomschrijving

Klanten bestellen hun materialen online en telefonisch, maar jij zorgt voor een perfecte en persoonlijke afwikkeling. Fungeer jij graag als spin-in-het-web in een klein en hecht team? Wil je fulltime of parttime aan de slag? En woon jij rondom Rijen/Tilburg? Lees dan snel verder, want wij hebben een ontzettend leuke vacature voor jou!

Over het werk

Word je blij van onderstaande werkzaamheden, dan kun je bij ons je hart ophalen!

• Versturen van offertes en bevestigen van orders naar nationale en internationale klanten.
• Bijhouden van het CRM-systeem.
• Verwerken van e-mails en klanten telefonisch adviseren over de producten.
• Marketing gerelateerde werkzaamheden en follow-up van de geplande acties.

Over een werkdag

Uiteraard start je de dag met het controleren van je e-mailbox op binnengekomen bestellingen. Je hebt telefonisch of via e-mail contact met zowel nationale als internationale klanten. Je volgt het volledige traject van order tot uitlevering en zorgt ervoor dat alles accuraat in de database wordt vastgelegd. Het opmaken van (internationale) offertes en het versturen van orderbevestigingen behoort tot je dagelijkse werkzaamheden. Tevens verstuur je facturen en betalingsherinneringen. Daarnaast evalueer je met klanten het proces en het product, zodat je het serviceniveau hoog kunt houden. Zorg jij voor een tevreden klant? Dan heb jij je werk uitstekend gedaan en sluit je de dag met veel voldoening af.

Omdat we ons als organisatie blijven ontwikkelen, houd je je daarnaast bezig met marketing gerelateerde werkzaamheden. Zo ben je verantwoordelijk voor het maandelijks versturen van nieuwsbrieven, zodat onze klanten steeds weer op de hoogte worden gebracht van onze producten.

Over jou

Herken je jezelf in onderstaande? Dan hebben we er vertrouwen in dat jij een waardevolle commercieel medewerker kunt worden.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• (Financieel) administratieve ervaring;
• Ervaring met het werken in een database en het werken volgens procedures;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke business-to-business functie;
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Ervaring met marketing;
• Beheersing van de Duitse en Franse taal is een pré;
• Accuraat;
• Enthousiast en leergierig.

Over het bedrijf

Je start binnen een ambitieus, snelgroeiend, klein en hecht team! Elke dag zorgen we voor een gezellig koffie- en lunchmoment samen. We hebben regelmatig gezamenlijk werkoverleg.

Aanbod & Solliciteren

De werktijden zijn in overleg te bepalen. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk. Elk jaar zal je een cursus worden aangeboden. Het salaris is afhankelijk van je werkervaring en zal liggen tussen € 2.400,- en € 3.400,- per maand op basis van 40 uur per week.

Zie je dit wel zitten? Reageer dan met je cv en motivatie naar niels.kuijpers@matinspired.nl